微博中
网友还晒出了出租车的照片
照片显示有车牌号码和驾驶员样貌
“那时，市区路上基本没有积雪，也不堵车。”网友表示十分气愤，希望记者能够帮助投诉。
对此，记者昨日联系市出租汽车管理站，询问了相关事宜。
市出租汽车管理站
“我们的确从网上看见了乘客投诉的信息，但乘客没有向出租车管理部门投诉。我们也尝试联系乘客，没有联系上。”市出租汽车管理站投诉中心负责人宋志新表示，由于乘客没有向管理部门投诉，缺乏证据，他们暂时没有办法对涉事出租车驾驶员进行处罚。
雨雪天气期间，市出租汽车管理站向出租车公司下发了通知，让他们对旗下的驾驶员加强宣传教育和监管，确保驾驶员规范经营。针对部分违反规定的驾驶员，出租车管理部门将依据《安徽省道路运输管理条例》相关规定，对驾驶员处以元以上，元以下的罚款，情节严重者将依法吊销出租车从业资格证。
“希望乘客配合出租车管理部门，遇事固定证据，实名投诉，以便打击出租车市场乱象。”宋志新说。
市民可以通过三种途径投诉：