随着阜阳人民居住水平的提高,对物业的要求也在逐年提升,部分小区的现有物业已经无法满足业主需求。因此,阜阳楼市也掀起更换物业的新潮流。
而就在近日,万达华府再次因为更换物业一事被顶上了风口浪尖。
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壹
万达华府业主不同意新物业进驻!
从事发现场可以看到,业主在小区大门扯着长长的横幅,白底黑字的横幅上写着:
受到万达华府业主抵制的,正是7月3日刚刚进驻的新物业——新阳物业公司。
据公开信息显示,安徽新阳物业服务有限公司成立于年4月,曾先后为阜阳市人民政府、市火车站、名仕豪园、依心明园、上海大花园、聚隆美墅、凤凰御景园等多个项目提供物业管理服务。
根据前不久发布的阜阳市物业服务企业年度信用等级的公示情况来看,该企业被评定良好(B)等级。而面对业主的强烈抵制,新阳物业的工作人员也与维权人员多次发生口角,甚至是肢体冲突,现场某位女业主在双方的推搡过程中医院。NO.2贰业主与业主委员会存在矛盾!阜阳万达华府位于中清路与淮河路交汇处,周边小区众多,南侧是万霖花苑、南侧是碧桂园颍州府,周边还有不少安置房。由于地处闹市,所以该小区人流量较大,管理上也存在着一定的难度。据了解,万达华府业主和原物业“港联物业”斗智斗勇数年,由于小区存在缺少监控设备、高空抛物、安全隐患、电瓶车乱停放、小区内环境差等问题,业主曾多次进行投诉,原物业公司也被住保局责令整改。此后,小区成功“踢”走原物业,迎来新阳物业公司,新阳物业公司入驻当天还举办了声势浩大的进驻仪式,受到部分业主的热烈欢迎。但也有部分业主表示:“物业更换代表业主委员会小部分群体的利益,代表不了所有业主。”
甚至有业主对业主委员会的决定表示质疑,认为其强制性和物业公司签订协议属于违规操作,有借机中饱私囊的嫌疑。
为什么有的业主会这么说?我们从人民网地方领导留言板的一则投诉中,就可以对关于业主与业主委员会的矛盾略知一二。该业主表示,他本人为阜阳万达华府2幢业主,现向信访办举报反应万达华府业委会违规召开业主大会事宜:一、业委会违规代表业主大会形成决议年5月,业委会在7名人员,有4名已经离职的情况下,后续并没有召开业主大会对业委会进行补充或者改选,在没有重新确定人选的情况下,召开年12月29日业主大会,形成了决议,违反了《业主大会和业主委员会指导规则》第四十六条(业主委员会任期内,委员出现空缺时,应当及时补足。业主委员会委员人数不足总数的二分之一时,应当召开业主大会,重新选举业主委员会。)的法定文件要求。二、业委会刻意剥夺业主的知情权和表达权业委会没有按照业主大会法定组织程序,提前15天将年12月29日的业主大会会议内容进行对外告知,导致业主在业主大会前完全不清楚会议内容,剥夺业主知情权和表达权,楼幢代表参会前也不清楚本次业主大会的内容,无法和业主进行交流沟通,楼幢代表的表决结果无法代表楼幢业主。三、业委会没有按照法定方式组织投票业委会组织的本次楼幢代表会议,采取的是无记名的方式进行投票,投票方式不符合业主大会法定组织程序的要求。无记名,无法对所投出的选票进行专项面积的核实确认,不具备核查条件。四、业委会无视阜房办(号)文件精神要求按照阜阳市房管局年12月31日颁布的阜房办(号)文件精神要求,建筑面积超过20万平方米的小区应由街道办事处领导或者驻点领导担任物管会领导。目前阜阳万达华府业委会一再的无视业主大会权益,同时业委会的人员离职过半的情况也是事实存在的,是不具备成立业主大会的条件小区,为什么没有按照阜房办(号)文件精神要求执行?业委会主任燕某,无视全体业主合法权益,违规组织业主大会。盼信访办核实情况,予以回复解决,切实维护我们广大业主合法权益。来源:人民网地方领导留言板对此,官方也给出相应回复:关于业委会委员离职问题。年4-5月份,为落实疫情防控相关措施,该小区业委会决定采取线上召开业主代表大会,故该小区业委会聘请第三方通过线上、短信、电话等方式征求业主的意见,并进行了公示。根据《业主大会和业主委员会指导规则》《安徽省物业管理条例》相关规定,期间业主大会和业主委员会未收到业委会委员的书面辞职申请,故该小区业委会可以召开业主代表大会。关于召开业主大会未提前公示会议内容问题。根据《安徽省物业管理条例》第十七条:“筹备组应当在首次业主大会会议召开十五日前,在物业管理区域内显著位置公告,并将首次业主大会会议召开的时间、地点书面通知全体业主。”经了解,该次业主大会非首次业主大会,《物业管理条例》及《安徽省物业管理条例》并未要求业主大会召开之前需提前十五日进行公示,也未规定不能采取无记名投票的方式。关于物业管理委员会问题。根据《关于完善住宅小区业主委员会和物业管理委员会制度的指导意见(试行)》有关规定,不具备成立业主大会条件,或者具备成立条件但未成立业主大会的住宅小区,经县级人民政府物业管理行政主管部门或者街道办事处(含镇)指导后仍不能成立的,由街道办事处、居民委员会(含村)负责人和派出所片警、业主代表、建设单位各方共同组成物业管理委员会,代行业主委员会职责。目前万达华府小区已成立业主委员会,未成立物业管理委员会。来源:人民网地方领导留言板事已至此,我们也希望万达华府的诉求能够得到一个满意的答复,还原事情的真相!
NO.3
叁
阜阳又有项目重新招标换物业!
其实,更换物业在阜阳已经并不少见,除了万达华府以外,包括东方第一城、壹号府邸、枫语墅小区、桂花苑等项目也通过重新选聘更换了物业。
1、东方第一城新物业即将入驻
近期,有网友在人民网留言称,东方第一城物业已经更换为安徽省天方物业公司,而从该网友的表述中可以得知,似乎是物业收费过高。
颍泉区东方第一城业主委员会通过公开招标形式于年4月2日进行了评标,结果选中安徽省天方物业公司为中标物业公司,4月11日业主委员会向其发出了中标通知书,5月26日东方第一城业主委员会与安徽省天方物业公司签定了《物业服务合同》,6月1日东方第一城业主委员会发出公示称,年6月6日安徽省天方物业公司将入驻东方第一城。
根据业主反映,可以了解到东方第一城业主仍要向原物业缴纳高额物业费,或许是这个原因,促使业主委员会重新招标换物业。
2、三方意见无法达成一致,原物业已撤场壹号府邸小区的绿城物业因增值服务费用与开发企业、业主无法达成一致意见,已撤出该项目的管理并报颍州区颍西街道办事处、区住房保障中心备案。目前,开发企业正在招投标,重新选聘物业。目前,该小区现临时由阜阳市天方物业管理有限公司提供物业服务,下一步将进行公开招标选聘物业服务企业。图源:人民网地方领导留言板3、阜阳枫语墅小区公开招标物业5月7日上午9点,在界首丹露商务大酒店六楼会议室内,由界首市房地产发展中心、界首市东城街道办事处、界首市东城街道刘黄社区参与指导,界首市枫语墅小区物业服务公开选聘评审召开。依照《物业选聘方案》的相关规定,此次评审工作由小区业主代表、小区业主委员会、第三方评审专家负责。
最终,枫语墅小区此次对选聘物业服务企业进行了表决,选聘远洋亿家物业服务股份有限公司为小区物业服务企业。
4、桂花苑小区自主选举物业
年,万达社区桂花苑小区召开物业选举大会,物业选举共有4家物业公司参与竞选,投票人18名,均是桂花苑小区的业主代表,还有5名负责监票的人员。
物业公司代表通过和业主面对面、发放资料等形式,详细阐述公司管理方向,服务标准、收费依据和近期目标等。业主听取各物业公司代表的发言后,投票给中意的那家物业公司。
最终安徽杰迈物业公司以11票胜出,成为桂花苑小区的物业!
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肆
总结
早在今年年初,官方就发布过相关文件,鼓励业主更换物业。
文件中鼓励建立物业服务企业红黑名单制度,业主与物业服务企业在物业服务合同中约定服务价格,提升物业服务质量等均进行了相关规定。
其中第八条规定,引导业主委员会通过公开招标方式选聘物业服务企业,建立物业服务企业红黑名单制度,推动形成优胜劣汰的市场环境。
当然,作为购房者,买房时直接选择物业口碑良好的开发商,就显得十分有必要。因此,各位购房者可要擦亮双眼,精挑细选。