记者昨日获悉
阜阳火车站、高铁西站的自助售取票机
增加了自助退票功能
除了窗口办理、手机操作
旅客退票的形式又多了一种
在阜阳火车站自助售取票机前
记者实地进行了退票操作
(如果家中有老人、孩子不会操作,就把这个攻略发给他)
怎样操作呢?
第一步,进入自助售取票机主界面,点击“退票”功能键;
第二步:按提示准备订票时使用的证件原件;
第三步:选择要退的车次;
第四步:点击确认退票,显示退票成功。
不是每张票都可以用自助售取票机退票的哦!
车票要满足以下两个前提条件
自助售取票机退票需要满足:
未打印报销凭证(若已打印需要到人工窗口办理退票手续);
购票时为电子支付(若购票时为现金支付,也需要到人工窗口办理退票)
另外,市民们还需注意
在.cn网站购票后
未换取纸质车票(或报销凭证)的
可在不晚于票面发车前25分钟
网上办理退票
而自助售取票机的退票时间
与火车站窗口退票时间保持一致
列车开车前均可办理退票业务
这真是个便民好消息啊!
常常出差的小伙伴们都get了吗?
赶紧扩散开来!
来源:颍州晚报